Специалистами Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области», в том числе Консультационного центра (пунктов) по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области», в период с 02 декабря по 21 декабря организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и выборе новогодних подарков.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультации по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих требований к этой категории товаров.

Консультации можно получить по адресу: г. Челябинск, пер. Островского, 14, каб. 101, 108, по электронной почте – rospn-06@chel.surnet.ru, по единому номеру «горячей линии» 8-800-100-26-73 и по рабочим телефонам:

Управление Роспотребнадзора в г. Челябинске	Макарова В.В. 727-08-89 Созыкина Н.А. 727-47-37
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе	Рубцов С.А. 8(351-3) 62-13-68 Баширова А.Д. 8(351-3) 62-13-68
Территориальный отдел в г. Копейске и Красноармейском районе	Кононенко  И.А. 8(351-39)7-37-81
Территориальный отдел в городе Коркино и городе Еманжелинске, Еткульском районе	Комарова М.Ю. 8(351-52)3-88-22
Территориальный отдел в г. Кыштыме и г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах	8(351-51)4-11-28
Территориальный отдел в городе Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском,  Карталинском, Брединском, Варненском районах	Байракаева Г.Ш. 8(351-9)21-35-61 8(351-33)2-26-56
Территориальный отдел в городе Троицке, городе Южноуральске, городе Пласте, Троицком, Октябрьском, Чесменском и Увельском районах	Гармаш Л.Ф.  8(351-63) 2-14-33 8(351-34) 4-60-40 Писаренко Н.А.
Территориальный отдел в Саткинском, Ашинском, Катав-Ивановском районах	Сычева О.А. 8(351-61) 4-08-06 Марченко О.В. 8(351-59)3-21-65 Воронова С.М. 8(351-47)2-46-69
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах	8(351-44)5-20-63 Заварухина Т.П.
Территориальный отдел в г. Миассе, г. Карабаше, г. Чебаркуле, Чебаркульском и Уйском районах	Погорельская О.И. 8(351-3) 55-85-36 Мартынова Н.А. 8(351-68) 2-13-77

 

Консультации по средствам телефонной связи можно получить в Консультационных пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в будние дни с 09-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 17-00 часов по телефонам:

Наименование КП	ФИО консультанта	Телефон
Златоуст и Кусинский район	Сапежинская Виктория Дмитриевна	8-351-3-62-02-43
Аша и Катав-Ивановский район	Перуцкая Лилия Забировна	8-351-4-72-02-54
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы	Сарсембаева Гульжанар Исеновна	8-351-5-23-88-17
Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетовский районы	Ахметвалеева Альфия Шамильевна	8-351-5-14-04-23
Магнитогорск, Агаповкий, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы	Ратич Наталья Михайловна	8-351-9-58-04-16
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы	Мельман Татьяна Анатольевна	8-351-68-5-57-94
Сосновский, Аргаяшский и Кунашакский районы	Черкасова Ольга Владимировна	8-351-4-45-18-03
Троицк, Троицкий, Октябрьский, Чесменский районы	Сергеева Елена Константиновна	8-351-6-32-75-87
Челябинск	Ханина Алена Валерьевна, Абдрахманова Юлия Рифатовна, Панова Анастасия Витальевна	8-351-724-32-69 8-351-724-32-70 8-908-933-38-02

ПАМЯТКА

для потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров и выборе новогодних подарков

В преддверии Нового года обращаем внимание родителей на требования к качеству и безопасности при выборе детских подарков, игрушек, костюмов и другой новогодней атрибутики.

Требования к товарам детского ассортимента и игрушкам, в целях защиты жизни и здоровья детей, установлены Техническими Регламентами Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Документами, подтверждающими качество и безопасность, являются сертификат соответствия и декларация о соответствии.

            Перед покупкой, понравившейся вам вещи или игрушки изучите информацию, которую прилагает к ней изготовитель или импортер. Добросовестный продавец ничего не будет утаивать от своего покупателя. Вся необходимая информация о товаре должна содержаться на маркировочном ярлыке в доступном и читаемом виде на русском языке. Продукция, которая не маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза не допускается к выпуску в обращение на рынке.

            Информация для потребителя об игрушке должна содержать следующие сведения:

·      наименование игрушки;

·      наименование страны, где изготовлена игрушка;

·      наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

·      товарный знак изготовителя (при наличии);

·      минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

·      дата изготовления (месяц, год);

·      срок службы или срок годности (при их установлении).

При необходимости указываются следующие сведения:

·      основной конструкционный материал игрушки (для детей до 3 лет);

·      способы ухода за игрушкой;

·      условия хранения.

В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки включают:

·      комплектность (для наборов);

·      правила эксплуатации игрушки;

·      способы гигиенической обработки;

·      меры безопасности при обращении с игрушкой;

·      предупредительные надписи, инструкцию по сборке (предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании).

Игрушка, входящая в состав набора вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Необходимо иметь в виду, что елочные украшения, искусственные елки и принадлежности к ним, электрогирлянды не рассматриваются как игрушки и технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» на них не распространяется.

Карнавальные костюмы, несмотря на специфичность назначения, являются одеждой и должны выполнять все присущие ей функции. Новогодний наряд должен быть легким, мягким, исключающим сдавливание поверхности тела, не вызывающим перегрева и переохлаждения и не оказывающим вредного воздействия на ребёнка. Различные детали костюма, фурнитура, швы, всевозможные резинки, застежки, цепочки, тесемки и другие украшения должны быть хорошо закреплены, не должны давить или натирать кожу и мешать движениям. Материал, из которого изготовлены элементы одежды должен быть гигроскопичным и с высокой воздухопроницаемостью, иметь окраску устойчивую к стирке, поту и сухому трению, постороннего неприятного химического запаха быть не должно.

Маркировка одежды содержит:

·      наименование и вид (назначение) изделия;

·      наименование страны, где изготовлена продукция;

·      наименование и местонахождение изготовителя;

·      дату изготовления;

·      единый знак обращения на рынке;

·      вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья,

·      символы по уходу и размер изделия.

При приобретении новогодних масок рекомендуем обращать внимание на внешний вид, характер поверхности (сухая, липкая, гладкая), наличие дефектов, характер и интенсивность запаха, устойчивость красителей и материала, из которого изготовлена маска, наличие отверстий для глаз, носовых ходов и рта. Перед обращением на рынке новогодние маски для детей подлежат сертификации.

Если качество товаров новогоднего ассортимента вызывает сомнение, лучше воздержаться от его покупки.