Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
456970, г. Нязепетровск, ул. Свердлова, 6
Наш адрес

В Челябинске обсудили способы улучшения качества услуг МФЦ

19.07.2019
В Челябинске обсудили способы улучшения качества услуг МФЦ

В Челябинском региональном исполнительном комитете 19 июля по инициативе внутрипартийной дискуссионной площадки «Единство и суверенитет» состоялся круглый стол на тему работы многофункциональных центров по оказанию государственных и муниципальных услуг на территории Челябинской области.

В работе круглого стола под председательством регионального координатора партийного проекта «Народный контроль» Вадима Воробья приняли участие члены Челябинского регионального координационного Совета сторонников партии «Единая Россия», представители НКО.

Участники круглого стола дали оценку действующей системе МФЦ, обсудили проблемы, с которыми сталкиваются жители области при оформлении документов, а также выработали предложения по повышению качества предоставления услуг МФЦ населению.

«В рамках круглого стола было вынесено ряд актуальных предложений по совершенствованию работы многофункциональных центров. Например, это координация и совместимость баз данных различных ведомств. Гражданам было бы удобнее получать услугу в «одном окне» без запроса в другие организации. Также поступило предложение сделать территориальную привязку к МФЦ не по месту жительства, а по месторасположению. Например, жителю Сосновского района ближе добраться до МФЦ Курчатовского района, чем своего районного центра, - пояснил Вадим Воробей. - Поступило предложение по расширению функционала МФЦ в работе с иностранными гражданами. Также предлагалось наделить многофункциональные центры полномочиями по приему обращений в суд, дополнительной сдачи документов и получения решений суда. С учетом того, что судебный процесс может проходить за пределами региона, гражданину неудобно каждый раз ездить за документами. Также участники круглого стола обратили внимание на необходимость строго выдерживать установленные государством сроки выдачи справок и документов в МФЦ».

Дискуссионные площадки на эту тему будут проходить во всех регионах страны. Затем предложения будут собраны и направлены федеральному руководству для изменения функционала МФЦ. Предложения от Челябинской области будут переданы также руководителю регионального МФЦ для дальнейшей проработки.