Открывая диалог, губернатор Челябинской области Алексей Текслер начал с актуальной повестки - оказания помощи южноуральцам, проживающим в территориях, оказавшихся в зоне подтоплений:

«Несколько дней наш регион испытывает серьезную чрезвычайную ситуацию, много подтопленных домов. Принял решение, что жители с подтопленных территорий получили возможность отправить своих детей в детские оздоровительные лагеря, где есть полноценные условия для отдыха. Сейчас министерство образования Челябинской области вместе с минсоцем, с главами выполняют эту задачу. Прошу подключиться и вас к этой теме. Сегодня был на подтопленных территориях в Миассе, а ранее был в Коркино и Еманжелинске. Эти вопросы с жителями обсуждал, тема актуальная, поэтому ее нужно взять на особый контроль».

Далее стороны обсудили итоги работы за предыдущий год. Алексей Текслер обратил внимание, что количество обращений к уполномоченному снижается, но при этом остаются наиболее актуальные темы, в частности, вопросы, связанные с правом детей-сирот на жилье. Губернатор подчеркнул, что в регионе значительно увеличено (почти в два раза) финансирование этого направления, и поручил уполномоченному держать тему на особом контроле. Также актуальной остается тема защиты прав и законных интересов детей и семей участников СВО.

«Прошу эти вопросы держать на особом контроле, все сигналы, которые есть, отрабатывать, подключать в случае необходимости «Фонд защитников Отечества». Тема крайне важная и должна постоянно находиться в фокусе вашего внимания», - акцентировал Алексей Текслер.

Евгения Майорова отметила, что в службу уполномоченного поступило в прошлом году чуть более трех тысяч восьмисот обращений граждан. Уполномоченный также сообщила, что в целях исполнения поручения губернатора запланировано создать системы кураторов в муниципальных образованиях, продолжить работу по профилактике социального сиротства, по созданию центров дневного пребывания для родителей с детьми-инвалидами:

«Спасибо, Алексей Леонидович, что в такое напряженное время вы находите возможность встретиться, обсудить важные вопросы. Действительно, у нас с регионе действует уникальный пакет мер поддержки, учитывающий различные особенности детей, также развивается инфраструктура. Зона ответственности уполномоченного - общее благополучие детей, выявление маркеров, которые влияют на то, чтобы проблема решалась. И первое - это профилактика социального сиротства, те меры, которые могут быть приняты, для недопущения, чтобы дети оказывались в этом статусе. Посещаю детские дома, изучаю причины помещения детей в учреждение. Есть проблема с трудными подростками, тоже выясняем причины и реализуем соответствующие проекты. Еще один вопрос - случаи совершения преступлений против половой неприкосновенности детей. Здесь важно особое внимание уделить реабилитации, которую проходят не все дети».

Уполномоченный также привела в пример положительные результаты реализации проекта по работе с трудными подростками «Социальный театр для НЕтрудных детей». В рамках программы с ребятами работают психологи, творческая группа, кураторы:

«Проект, который мы ведем с трудными подростками и который вы поддержали, «Социальный театр для НЕтрудных детей», позволяет не спектакль поставить, он позволяет специалистам посмотреть на детей по-другому. И дальше дать им возможность встроиться в социальную среду. Благодарю вас за поддержку. Ваша включенность позволяет выстраивать эффективную работу в территориях».

Также стороны обсудили тему безопасности детей, в том числе во время летних каникул, случаи гибели детей на пожарах, на воде, при ДТП, вопросы родительского недосмотра. Глава региона поручил уполномоченному обратить внимание на работу по профилактике с такими семьями.