ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

НЯЗЕПЕТРОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Защита прав потребителей

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей жители Нязепетровского муниципального района могут получить:

 
г. Нязепетровск, ул.Свердлова, 6, каб. 23
Пенькова Лариса Геннадьевна, начальник управления экономического развития администрации Нязепетровского муниципального района
в будние дни с8-00до12-00, с13-00 до 17-00, телефон 8(35156)31940, e-mail: econotdelnzp@yandex.ru
 
Территориальное отделение Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в г.Кыштыме, г.Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах
г. В.Уфалей, ул.Окишева,26, Бондарь Жанна Валерьевна, 8 (35164)31207
 
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/




1) Претензия магазину при обнаружении в товаре недостатка в течение гарантийного срока Типовой  бланк...

 

Исключение - перечень технически-сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, если недостаток обнаружен по истечение 15 дней со дня продажи (передачи товара покупателю) или недостаток не является существенным. Существенные недостатки - неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков (ст.475 Гражданского кодекса РФ).

2) Претензия магазину при обнаружении в товаре недостатка после одного и более ремонта в течение гарантийного срока Типовой бланк... Распространяется также на технически-сложные товары.

3) Претензия магазину при возврате товара надлежащего качества Типовой бланк...

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Полезная ссылка

Как легко вернуть в магазин технически сложный товар?

    читать...   (материалы сайта Юридическая социальная сеть http://www.9111.ru )

Как составить иск о защите прав потребителя?

 
читать...   (материалы сайта Юридическая социальная сеть http://www.9111.ru )