ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

НЯЗЕПЕТРОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Защита прав потребителей

1) Претензия магазину при обнаружении в товаре недостатка в течение гарантийного срока Типовой  бланк...

Исключение - перечень технически-сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, если недостаток обнаружен по истечение 15 дней со дня продажи (передачи товара покупателю) или недостаток не является существенным. Существенные недостатки - неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков (ст.475 Гражданского кодекса РФ).

2) Претензия магазину при обнаружении в товаре недостатка после одного и более ремонта в течение гарантийного срока Типовой бланк... Распространяется также на технически-сложные товары.

3) Претензия магазину при возврате товара надлежащего качества Типовой бланк...

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Полезная ссылка

Как легко вернуть в магазин технически сложный товар?

    читать...   (материалы сайта Юридическая социальная сеть http://www.9111.ru )

Как составить иск о защите прав потребителя?

 
читать...   (материалы сайта Юридическая социальная сеть http://www.9111.ru )